Dire prima perché.
La persona deve conoscere la finalità del trattamento e comprendere come le sue informazioni verranno utilizzate.
Dati personali
La discrezione fa parte del trasloco.
Indirizzi, contatti e dettagli logistici servono a organizzare il servizio. Vanno raccolti per finalità chiare, nella misura necessaria e protetti lungo tutto il percorso.
Leggi i principi
Solo i dati necessari.
Entrare in una casa significa ricevere fiducia. Anche nelle informazioni.
Sapere dove, quando e come intervenire non autorizza a usare quei dati per altro.
Il trattamento deve essere lecito, corretto e trasparente; limitato a finalità dichiarate; proporzionato a ciò che serve; protetto e conservato solo per il tempo necessario.
Tre regole per non chiedere fiducia al buio.
La privacy diventa comprensibile quando ogni informazione raccolta ha un motivo, una misura e una protezione riconoscibili.
Chiedere solo ciò che serve.
I dati raccolti devono essere adeguati, pertinenti e limitati rispetto all’organizzazione del servizio richiesto.
Custodire lungo il percorso.
Accessi, condivisione, conservazione e sicurezza devono essere proporzionati alla natura delle informazioni trattate.
Prima di inviare i tuoi dati, devi sapere.
- Chi li tratta
- L’identità e i contatti del titolare del trattamento, ed eventualmente del responsabile della protezione dei dati.
- Perché
- Le finalità perseguite e la base giuridica che consente di usare le informazioni per ciascuna finalità.
- Per quanto tempo
- Il periodo di conservazione previsto o, quando non è possibile indicarlo, i criteri usati per determinarlo.
- Quali diritti
- Come esercitare accesso, rettifica, cancellazione e gli altri diritti applicabili, oltre alla possibilità di rivolgersi all’autorità di controllo.
Domande frequenti sui dati usati per il trasloco
Perché vengono richieste alcune informazioni e come deve essere spiegato il loro trattamento.
Perché vengono richiesti indirizzi e recapiti?
Indirizzi e recapiti servono a valutare il percorso, organizzare sopralluogo e servizio e ricontattare la persona che ha inviato la richiesta. Devono essere usati soltanto per finalità dichiarate nell’informativa privacy.
Quali dati sono necessari per una prima richiesta?
Per iniziare bastano normalmente servizio richiesto, partenza, destinazione e un recapito. Dettagli ulteriori vanno raccolti soltanto quando sono pertinenti alla valutazione o all’esecuzione del servizio.
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Il periodo di conservazione deve essere indicato nell’informativa definitiva e collegato alla finalità e agli obblighi applicabili. Non è corretto conservare i dati senza una durata o un criterio comprensibile.
Raccontaci solo ciò che serve.
Per preparare una prima richiesta bastano servizio, partenza e destinazione. Gli altri dettagli potranno essere approfonditi nel momento giusto.